Позвонить

Возврат товара

Если вы столкнулись с проблемой, что приобретённый товар оказался ненадлежащего качества, мы готовы вас поддержать и предоставить возможность вернуть или обменять товар. Мы работаем в рамках законодательства РФ.
Условия возврата товара
Срок возвратаТовар можно вернуть или обменять в течение 14 дней со дня покупки.
Сохранность товараТовар не должен иметь следов эксплуатации, должна быть сохранена его упаковка и все ярлыки.
ДокументыПри возврате необходимо предоставить чек или другой документ, подтверждающий покупку в нашем магазине.
Процесс возврата
1
Связь с
поддержкой
Сначала свяжитесь с нашим отделом поддержки.icon 8 (499) 322-25-52icon info@mir-polikarbonata.ru
2
Уточнение
деталей
Менеджер уточнит детали и даст рекомендации по возврату или обмену товара.
3
Отправка товара
Отправьте товар обратно в наш магазин. Расходы на доставку при возврате товара ненадлежащего качества компенсируются нами.
4
Проверка товара
После получения товара, мы проведём его проверку на соответствие условиям возврата.
5
Возврат средств
Если все условия соблюдены, деньги будут возвращены в течение 5 рабочих дней.
Обратите внимание
  • В случае, если товар был возвращён без предварительной консультации с менеджером или нарушены условия возврата, мы оставляем засобой право отказать в возврате.
  • Если товар был приобретён со скидкой или в рамках акции, условия возврата могут отличаться.
  • Если был приобретён уценённый товар, то такой товар не подлежит возврату.
iconМы ценим каждого покупателя и стремимся обеспечить вам комфортные условия покупки.Если у вас возникнут дополнительные вопросы по возврату товара, не стесняйтесь обращаться к нашим специалистам.